Climate Solutions Community

Melani · ‎28.08.2025

Hallo Oliver…nachdem ich die App zum 4 Mal installiert habe und ich mich wieder einloggen konnte ging die App wieder . Es muss ein Server Problem gewesen sein. Aber vielen Dank 🙏

Melani · ‎27.08.2025

Hallo seid ein paar Tagen geht meine Vissmann App nicht mehr kein Zugriff auf die App App habe ich auch schon neu geladen einloggen nicht Möglich keine Verbindung zum Server? Bitte um Unterstützung. Danke

Melani · ‎12.01.2022

Hallo , die Anlage hatte sich automatisch verbunden und ging von Montag bis Heute auch. Aber seit 1h nicht mehr . eine Zeitschaltung im WLAN ist nicht aktiviert und das Update von Seed Router ist Aktuell. Es ist wie verhext 🤷‍♂️. MfG Melani

Melani · ‎10.01.2022

Ok danke werde ich mal überprüfen 👌 und dann berichten.

Melani · ‎10.01.2022

Guten Morgen Chris . Vielen Dank erst einmal. Ich werde das mal so versuchen mit einem anderen Wlan Netz und mich dann nochmals melden 🙋.

Melani · ‎09.01.2022

Hallo Martin bekomme die Bilder nicht gelöscht gibt es da irgendwie eine Möglichkeit. Danke 🙏

Melani · ‎09.01.2022

Hallo Martin , ja genau das ist mein Problem das die Anlage einfach nach 1-2Tagen sich nicht mehr von alleine sich verbinden kann . Wenn ich an der Heizung einmal Wlan aus und wieder einschalte verbindet sich die Heizung wieder sofort genau wie Netzschalter am Heizgerät aus an . Einen Repeater haben wir nicht ! Jetzt Aktuell ist die Heizung nicht mit Wlan verbunden! B12599C0-0871-44AC-8D82-298A41C32A2A.png B8532903-F2BA-402F-A60B-2D31D8188280.jpeg

Melani · ‎07.01.2022

Hallo Martin, das Modul ist in der Heizungsanlage intrigiert. D5051561-DF0F-4C34-97E9-21B7645A287A.jpeg 81346E64-A390-441F-97E7-E6CC997C6374.jpeg B0899930-9697-4902-B24C-50B6A3433073.jpeg

Melani · ‎07.01.2022

Hallo Franky . Ja das kann natürlich sein ! Aber im meinen Fall habe ich den neusten Glasfaser Router von der Telekom der 3 m von der Heizungsanlage entfernt steht und das Heim wlan Netz ist sehr stabil ! Die Telekom hat das durchgemessen und die WLAN Verbindung ist i.o . Die Heizungsanlage verliert die Verbindung obwohl die Signal Stärke i.o ist ! Gibt es vielleicht bald noch ein Update für die Heizungsanlage?

Melani · ‎07.01.2022

Hallo meine Heizungsanlage ist seit Oktober 2021 offline habe die Heizungsanlage im April bekommen und die App hat bis dahin mit der WLAN Verbindung immer funktioniert. Wenn ich die Heizungsanlage für 1 Minute aus und wieder ein schalte ist die Anlage für 1-2 Tage wieder i.o danach wieder offline. Meine Frage ist was ist da los mit den Viessmann Servern/ Modul wann wird das Problem endlich von Viessmann behoben ? So wie es im Netz aussieht sind es viele die das gleiche Problem haben ! Würde mich sehr freuen wenn das Problem endlich behoben wird ! MfG . 🙋‍♂️

Melani · ‎09.11.2021

Hallo , nein wir haben kein Repeater im WLAN . image.jpg nur von der Telekom den neuen Glasfaser Router.

Melani · ‎09.11.2021

Hallo,Benjamin vielen Dank für deine Antwort. Mir ist heute noch aufgefallen das in der Display Anzeige steht verbinden ! Wenn ich das WLAN einmal aus und wieder einschalte am Heizgerät steht sofort verbunden und die App geht . Als wenn es nicht gespeichert wird. 39E2C2CC-1597-4F9F-96A0-F9A97385D5DA.jpeg 7652990C-9F58-4CCD-8AC6-D00974EB2727.jpeg 1EBDF51E-ACE2-4BF3-8102-943E3B030E25.jpeg

Melani · ‎08.11.2021

Hallo ich habe seit 1 Woche einen neuen Glasfaser/ Router und habe die Heizung mit dem neuen WLAN Router verbunden. Jetzt ist es so das die App einen Tag geht und am nächsten Tag steht in der App Internet Probleme nicht verbunden obwohl an der Heizung im Display steht WLAN ein verbunden. Ich muss an der Heizung einmal WLAN aus und wieder einschalten dann geht es wieder mit der App aber nur für einen Tag . Könnte mir da vielleicht einer weiter helfen? MfG Nico 🙋‍♂️

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