Hallo Flo, zunächst vielen Dank für Deine Rückmeldung. Die Seriennummer meiner Vitovcal 200-G BWC lautet: 7727 8061 0130 2123. Was den Service, Benutzerfreundlichkeit der Anlage und Dokumentation angeht, so bin ich von Vissmann zu tiefst enttäuscht. Ich habe meine WP nun 3 Jahre und bis jetzt ist es nicht gelungen sie zu 100% funktionsfähig zu machen. Weder die Heizungsregelung noch die Kühlung arbeiten so, wie ich mir das vorstelle. Der Fachbetrieb, der die Anlage installieret hat, bemüht sich zwar, aber bislang ohne großen Erfolg. Von Vissmann selber ist keine Hilfe zuerwarten, es gibt nicht einmal einen Ansprechpartner. Ich würde mich deshalb sehr freuen, wenn ich auf diesem Wege die gewünschten Informationen bekommen könnte. Vielen Dank im Voraus Kurt Klaiber
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