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Dein Installateur hat die Brunnenpumpe so wie es Viessmann vorgibt an die Primärpumpe angeschlossen, dadurch läuft die Brunnenpumpe dann mit. Einfach die Brunnenpumpe von der Primärpumpe auf die Sekundärpumpe klemmen, so läuft dann wenigstens nur noch die Primärpumpe unnötiger Weise. Wenn eine NC-Box im Einsatz ist geht das umklemmen leider nicht, soweit ich weiß. Steht auch alles nochmal sehr Detailliert ein paar Kommentare weiter oben. ... Mehr anzeigen

Mittlerweile habe ich den Grund für den hohen Warmwasserverbrauch gefunden, in der Zirkulationsleitung fehlt ein Rückschlagventil/Schwerkraftbremse, somit ist immer eine Zirkulation vorhanden gewesen. Ich habe jetzt mal die Zirkulationsleitung zugedreht und lass mein Warmwasser 1x am Tag um 10Uhr auf 50 Grad erhitzen. Dadurch konnte ich mein Stromverbrauch schon einmal von täglich 5-6kWh auf 2-3kWh reduzieren. Durch die FixSpeed Einstellung läuft mein Verdichter immer auf 100%, ich werde meinen Heizungsbauer (Viessmann) damit beauftragen die WP wieder zu einer Modulierenden Maschine umzuprogrammieren, damit werde ich vermutlich noch einmal etwas einsparen   ... Mehr anzeigen

Bei mir ist ein Pufferspeicher und Fußbodenheizung verbaut, die Heizkreise sind alle geregelt Ich werde meine WP jetzt auch mit ioBroker regeln. ... Mehr anzeigen

Ja, ich hab eine Brunnenpumpe, diese wurde aber von der Primärpumpe auf die Sekundärpumpe umgeklemmt, sprich diese läuft bei der Schutzfunktion nicht mehr mit. Außer der WP hängen noch 8x Raumthermostate von Siemens (RDS 110) mit auf dem Stromzähler.  Aktuell läuft die WP zwei mal am Tag, 1x um 8 Uhr und nochmals Abends um ca.18 Uhr, ich werde jetzt mal die Zeit anpassen, damit nur noch 1x am Tag Warmwasser erzeugt wird.   Anfang diesen Jahres war ein Viessmann Techniker an meiner Anlage, da ich schon dort einen hohen Stromverbrauch bemerkt hatte (über 500kWh im Monat), dabei stellte ich fest, dass die WP nicht mehr abschaltetet sonder der Verdichter nur seine Leistung auf 19% reduzierte und so munter weiter gelaufen ist. Der Techniker hat darauf hin meine modulierenden Anlage zu einer FixSpeed Maschine umprogrammiert und hat die Einstellungen überprüft (die Mehrkosten die ich extra für die modulierenden WP, nach Empfehlung vom HB, bezahlt habe sind somit für die Tonne), leider wurde der Stromverbrauch danach nur geringfügig weniger. Anscheinend hab ich das Glück und habe ein Montagsgerät ... Mehr anzeigen

Ich habe eine Sole-WP umgebaut auf Grundwasser, diese sollte trotzdem einen COP von über 5 haben Die JAZ beim Heizen liegt bei 3,2 was noch vom Aufheizprogramm vom Estrich kommen kann, aber beim Brauchwasser hab ich eine JAZ von 2,2 Die WP läuft ohne Durchlauferhitzer, ich habe im vergangenen Monat 171kWh nur für Warmwasser benötigt, das ist für einmal am Tag Duschen ziemlich viel, die Temperatur hab ich schon von 8-20 Uhr auf 50 Grad und Nachts auf 45 Grad gestellt.   ... Mehr anzeigen

Hallo Thomas, also Vitoconnect ist bei mir vorhanden, da ich auch die ViCare App benutze. Also brauche ich nicht zwingend das Vitogate 200 um diese „Schutzfunktion“ komfortabel abzuschalten? Von einem COP-Wert von 5 kann ich nur träumen, ich bin aktuell bei 3,1; wobei der Heizbetrieb seit April ausgeschaltet ist und der Warmwasserverbrauch niedrig ist. Gruß Tobias  ... Mehr anzeigen

Hallo Thomas, das KNX-Gateway müsste ich mir extra nur dafür kaufen, was mir für diesen Zweck viel zu teuer ist. Viessmann soll einfach die Schutzfunktion abschalten oder zeitlich beschränken. Gruß Tobias  ... Mehr anzeigen

Okay, dann müssen wir uns leider doch mal etwas anderes überlegen. Bei solchen Zeiten kann es doch nicht sein, dass so ein hoher, unnötiger Stromverbrauch und somit eine nicht effizient laufende Wärmepumpe, obwohl durch ein simples Sofwareupdate vermeidbar, hin genommen werden muss. Leider verbraucht meine Vitocal 300-G BWC 301.C06  zum Vergleich zur WP meiner Eltern (welche 14 Jahre älter und von einem anderen Hersteller ist) aktuell deutlich mehr Strom, obwohl diese mehr Brauchwasser benötigen als ich. PS: der Durchlauferhitzer ist nicht aktiv und die Einstellung wurden überprüft    Mit dem Wissen von jetzt würde ich mir niemals wieder eine WP aus dem Hause Viessman zulegen, geschweige denn weiterempfehlen. @Flo_Schneider Wäre es möglich eure Technik/Entwicklungsabteilung nochmals auf das Thema aufmerksam zu machen, vor allem mit dem Hinweis von Emerson? Vielleicht kommt dann doch noch ein Update.   ... Mehr anzeigen

Hallo @Flo_Schneider,   wie ist denn der aktuelle Stand zu der ganzen Thematik mit der laufenden Primärpumpe nach 8 Stunden ohne Anforderung? Gibt es mittlerweile ein Einsehen seitens Viessmann, da der Hersteller Emerson erst bei Kompressortypen ab einer Kältemittelfüllung von mehr als 3,5 kg eine Schutzfunktion empfiehlt oder bleibt Viessmann weiter bei der „gewollten Schutzfunktion“? Wenn es ein Update geben würde, womit diese Schutzfunktion (Softwarefehler) deaktiviert wird oder zumindest die Laufzeit der Schutzfunktion beschränkt wird zum Beispiel: nach 8 Stunden läuft die Primärpumpe für 1 Stunde und ist dann wieder 8 Stunden aus und so weiter  Wären wahrscheinlich alle hier zufrieden. Ich Bitte um Rückmeldung   Gruß Tobias ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,    meine WP wurde Anfang diesen Jahres von einem Viessmann-Techniker zu einer Fix-Speed Anlage umprogrammiert, da der Verdichter nach einer Zeit nicht mehr abgeschaltet hat, sondern die Leistung auf 20% reduziert hat und so immer weitergelaufen ist. Dabei hatte ich den Techniker nach dem Stand des Softwareupdates gefragt, worauf er meinte es wird keins geben, da es sich um eine „gewünschte Schutzfunktion“ handelt.   Heute musste ich feststellen, dass meine Primärpumpe , nach 8 Stunden ohne Anforderung, nicht mehr mit 5% sondern mit 100% läuft. Morgen werde ich deswegen mal wieder meinen Heizungsbauer kontaktieren, ich hoffe das Viessmann vielleicht doch nochmal zu einer Einsicht kommt und ein Update herausbringt.   Gruß Tobias  ... Mehr anzeigen

Hallo @asblass, ob es bei Viessmann eine offizielle Aussage gibt, kann ich nicht beantworten. Dies war die Aussage von einem Servicetechniker, der sich anscheinend besser auskennt und auf die Thematik eingegangen ist und sich auch mal die Aussage von Flo Schneider mit der angeblichen Schutzfunktion durchgelesen hat. Er hatte dann noch mit einem Techniker im Werk telefoniert und rausgefunden, das diese Funktion ein Softwarefehler ist, da diese nur bei Solewärmepumpen benötigt wird, aber auch da nach kurzer Zeit wieder abschalten muss und bei Grundwasserwärmepumpen nicht benötigt wird. Leider konnte er auf diesen Parameter nicht zu greifen, das Thema wäre aber mittlerweile im Werk bekannt und man arbeite an einem Softwareupdate, wann dieses kommt konnte er nicht beantworten.    Viele Grüße     ... Mehr anzeigen

Hallo @Dome_87 , Viessmann hat dies jetzt als Softwarefehler erkannt und arbeitet an einem Softwareupdate.   Viele Grüße  ... Mehr anzeigen

@Karsten-F  Ja es geht um die Primärpumpe die mit 5% läuft. Leider sind es mehr als nur ein paar Watt, die man in Kauf nimmt, wie @MuLei weiter oben schon erwähnt hat. Zusätzlich läuft bei @Modruessel und mir noch eine Grundwasserpumpe mit nochmals 700 Watt extra, da diese mit der Primärpumpe angeschlossen ist. Somit passen die Angaben von Viessmann zum Stromverbrauch überhaupt nicht. Ich finde es extrem traurig, das eine so große Firma wie Viessmann, das Problem nicht in den Griff bekommt oder vielleicht auch einfach keine Lust hat @Flo_Schneider??? Obwohl hier ja schon einige Vorschläge und Daten bereitgestellt werden. ... Mehr anzeigen

@Flo_Schneider Anscheinend kommt der Kältekreis dann bei unseren Anlagen nie in den zulässigen Betriebszustand, oder wird dieser erst erreicht wenn die Primärpumpe mehrer Tage/Wochen durchgehen läuft? Ich stimme @Modruessel überein, das dann wenigstens die Tiefenbrunnenpumpe nicht mehr mit angesteuert wird, durch andere Ansteuerung. Wenn dies dann mal erledigt wurde, müsste mal geschaut werden warum die Primärpumpe erst wieder abschaltet, wenn die nächste Anforderung von der Warmwasserbereitung oder dem Heizkreis kommt, was @MuLei ja schon anhand seinem Beispiel aufgezeigt hat, erst nach mehreren Tagen der fall sein kann. ... Mehr anzeigen

Ich habe auch die selbe Antwort von meinem Heizungsbauer erhalten wie @Modruessel und @MuLei. Außerdem würde Viessmann jetzt wohl überprüfen, in wie weit sich die Temperatur vom Inverter ändert, wenn die Verkleidung vorne demontiert ist und ob man das kühlen vielleicht doch anders löst. ... Mehr anzeigen

  Ich habe mich auch bewusst für die deutlich teurere Wärmepumpe von Viessmann entschieden, da diese ja angeblich durch die Leistungsregelung wesentlich effizienter Arbeitet und dadurch auch die Komponenten mehr geschont werden, als bei andere Modellen von Viessmann oder anderen Herstellern.  Mit dem Wissen von heute würde ich mir keine Anlage mehr von Viessmann kaufen, geschweige denn weiter empfehlen, sondern eine deutliche günstigere Wärmpepumpe eines anderen Herstellers. Da bei mir der mehr Stromverbrauch massiv höher ist, weil ja neben der Primärpumpe, die mit 5% läuft, ja auch noch meine Brunnenpumpe mit 800 Watt durchgehend mitläuft.   Ich hoffe das mein Heizungsbauer bei Viessmann etwas erreicht und Viessmann sich endlich mal dem Problem annimmt und schnellst möglichst den Fehler in den Griff bekommt. Da sehr wahrscheinlich alle bisher verkauften Anlagen dieses Problem haben, nur das die meisten Kunden dies garnicht mitbekommen oder vielleicht denken es wäre normal. Wenn nicht müssten vielleicht doch weiter Maßnahmen in Betracht gezogen werden (was ich persönlich ungern tun würde). Aber den erhöhten Stromverbrauch muss ich ja selber tragen und dies werde ich nicht ewig mitmachen.   ... Mehr anzeigen

Hallo @asblass  Meiner Meinung nach hat Viessmann noch keine Lösung für das Problem und schenkt diesem auch keine richtige Aufmerksamkeit.   Gestern war ein Servicetechniker von Viessmann da, um die Ursache zu finden. Nachdem er alle Parameter überprüft hat, welche alle passen und er nochmal auf der Platine nachgemessen hat, konnte er sich das Problem nicht erklären und da der Fehler nicht mehr auftrat, da kurz vorher das Warmwasser erhitzt wurde, meinte er die Primärpumpe würde wahrscheinlich anspringen, wenn der Sole Kreislauf zu warm wird um diesen wieder zu kühlen. Er telefonierte dann noch mit einem Techniker im Werk, der meinte es gäbe wohl zwei bis drei Anlagen vom selben Modell Typ mit so einem Fehler, der bei Viessmann gemeldet wurde, aber man wüsste nicht was zur Behebung des Fehlers unternommen wurde (wenn der Fehler überhaupt behoben wurde, was ich bezweifle). Jetzt soll ich die Vorlauf/Rücklauf Temperatur der Sole notieren, wenn die Primärpumpe wieder mit 5% läuft. Heute morgen war natürlich ,wie zu erwarten, die Primärpumpe wieder an.   Also hab ich meinen Heizungsbauer angerufen und ihm alles geschildert, dieser meint es wäre ein Witz vom Monteur zu behaupten das die Primärpumepe mit 5% läuft um den Solekreislauf zu kühlen. Er will jetzt nochmals mit Viessmann in Kontakt treten. Mal schauen was dabei rauskommt   Grüße Wenzler ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,  bei meiner neuen Vitocal 300-G 301.C06 besteht genau das selbe Problem, das die Brunnenpumpe ständig läuft und die Primärpumpe mit 5%!  Gibt es dies bezüglich mittlerweile eine Lösung, da mein Stromverbrauch immens hoch ist? ... Mehr anzeigen