Climate Solutions Community

Axel-F · ‎13.02.2021

Moin, ich habe stundenlang mit einem Micro vor der Anlage gesessen, um den Ton aufzunehmen. Die Vibration des Geräusches konnte man am Rohrsystem fühlen. Entweder kommt es vom Umschaltventil oder vom Ausgleichsgefäß. Es passiert immer beim Hochheizen.

Axel-F · ‎12.02.2021

Moin, hatte ich auch einmal. Zunächst prüfen, ob das Gerät nicht selbstständig die WLAN Funktion ausgeschaltet hat, wenn ja mit Bedienungsanleitung neu einschalten. Ggf. die App runterschmeißen und neu laden. Daten rein...fertig! Gib Gas!

Axel-F · ‎12.02.2021

Danke für die Antwort, aber das kann nicht sein, da das Rohrsystem von der alten Hzg. ist und nur das Gerät getauscht wurde. Hast Du weitere Ideen 💡! Schönen Abend

Axel-F · ‎11.02.2021

Moin! Ich weiß nicht, was ich machen soll! Mein Monteur sagt, es wäre schwierig. Immer wenn das Gerät heizt, gibt es ein Klopfgeräusch. In der Nacht ist es teilweise so laut, dass ich davon wach werde. Das Gerät ist neu. Ich habe eine Audiodatei angehangen. Was kann ich tun? An wen muss ich mich wenden. Wie erreiche ich den Kundendienst? Danke Gemeinde

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