Hallo schattencamper,
zunächst möchte ich mich @gte1978 anschließen, jedoch nicht der Empfehlung, das LAN-Modul einzusetzen.
Zu deinen Fragen möchte ich dich gerne auf folgenden Beitrag verweisen:
https://www.viessmann-community.com/t5/Experten-fragen/ViCare-Blick-zur%C3%BCck-und-nach-vorne/qaq-p/84614
Hier besteht direkter Kontakt mit dem Produktmanagement.
Mir stellt sich die Frage, ob die Vitoconnect für dich und dein Anwendungsgebiet das Richtige ist. Vielleicht deckt die Vitocom 100 LAN1 eher deine Anforderungen ab. Die funktioniert mit der Vitotrol App.
Zu unserer Service-Rufnummer kann ich dir nur sagen, dass diese für Fachbetriebe vorgesehen ist.
Schau aber bitte zunächst mal in den oben genannten Beitrag. Solltest du dann noch Fragen haben, kannst du dich an die dort angegebene Mail-Adresse wenden.
Beste Grüße °jo
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