Climate Solutions Community

wopf · ‎18.03.2017

Hallo °pa, danke für die Antwort, hat aber leider nichts gebracht. Grüße wopf

wopf · ‎16.03.2017

Hallo pa, oben grün, Mitte, mal grtün blinkend, dann rot blinkend, unten weiß (?) blinkend. Im Router (Fritz 7490) wird sie im Heimnetz unter ungenutzte Verbindungen angezeigt. Zusätzlich ist noch eine alte Fritz 7390 als Repeater geschaltet. Was kann ich machen? Freundliche Grüße wopf

wopf · ‎15.03.2017

Hallo, auch bei mir ist nach einem längeren Stromausfall der Kontakt zwischen der Vitoconnect und dem Viessmann-Server unterbrochen. Erneute Passworteingabe oder Abschalten der Vitoconnect brachten keinen Erfolg. Könnte es sein, dass die mehrfache Eingabe auch unterschiedlicher Passwörter dazu geführt haben, dass die Verbindung von Viessmann gesperrt wurde? Mit freundlichen Grüßen und Hoffnung auf Hilfe W.Pfeiffer

wopf · ‎09.12.2016

Danke! wopf

wopf · ‎09.12.2016

Hallo be, vielen Dank für Deine Mühe meine Bedenken zu zerstreuen. Hier die Daten meiner Vitoconnect 100 OPT01: Hersteller ID: A3892080A8803E63 Herstell-Daten: 7571381681720107 Ob es sich bei den Zeichen 0 um eine "0" oder ein "großes Oh" handelt kann ich nicht sagen. Nochmals Dank für Deine Mühe. Beste Grüße wopf

wopf · ‎08.12.2016

Hallo be, vielen Dank für die schnelle Reaktion. Wann ist denn das letzte Firmwareupdate erschienen? Meine Anlage wurde erst letzten Monat installiert. Es ist also gut möglich, dass die Firmware nicht auf dem aktuellen Stand ist. Wie kann ich das überprüfen? Beste Grüße wopf

wopf · ‎08.12.2016

Hallo be, ich war im entfernten Ausland, las von den Telekomproblemen, dachte Viessmann reagiere darauf und habe ein Sicherheitsupdate herausgebracht. Ich installierte daher das ViCare-Update. Danach erschien die Meldung, dass auch ein Firmwareupdate installiert werden sollte, was ich ablehnte. Nach jedem Upstart wurde mir das Firmwareupdate erneut angeboten. Deine Antwort bestärkt mich in meiner Vermutung, dass kein Firmwareupdate von Viessmann vorliegt oder irre ich mich da? Beste Grüße wopf

wopf · ‎07.12.2016

Hallo, nach dem Update der Vicare-App sollte auch die Firmware (der Vitoconnect 100) erneuert werden. Ist das von Viessmann gewollt oder dem Telekomhack geschuldet? Danke für die Antwort. W.Pfeiffer

wopf · ‎16.11.2016

Hallo be, vielen Dank für Deine Mühe. Aus Zeitgründen muss ich erst einmal ein längere Pause einlegen. Ich melde mich dann später noch einmal, falls es mit der Passwortänderung nicht funktionieren sollte. Nochmals vielen Dank und beste Grüße wopf

wopf · ‎15.11.2016

Hallo be, das wäre mir zwar peinlich, aber wenn das Problem dadurch gelöst wird wären wir beide sicherlich froh. Ich hoffe, das ist die richtige Nummer, sie steht auf der Connect über der ID. 75 71 38 168 172 01 07 (natürlich ohne Zwischenräume). Viele Grüße und Dank für die Mühe wopf

wopf · ‎15.11.2016

Hallo be, das geht ja wie das Brezel backen. Die Vitoconnect 100 ist mit dem Viessmann-Serververbunden, die oberen LEDs leuchten grün. Die Anlage lässt sich über ViCare steuern. Wenn ich mich mit den ViCare Daten über die Vitotrol-Plus anzumelden versuche, heißt es Mailadresse oder PW falsch. Viele Grüße wopf

wopf · ‎15.11.2016

Hallo be, mit der Vicare habe ich die Anlage über den QR-Code verbunden. Bei der Vitotrol-Plus wurden die Anlagen nur im "Showcase" vorgegeben. Mein Fehler. Einrichten konnte ich die Vitotrol-Plus trotzdem nicht. Nach Eingabe der Daten und Klick auf Registrierung kamen die Hinweise: Name (Email) oder PW falsch oder PW zu kurz oder Seriennummer schon vergeben. Mailadresse und PW habe ich überprüft; kein Erfolg. Haben Sie eine Idee? Viele Grüße wopf

wopf · ‎15.11.2016

Hallo be, wieder eine solch schnelle Reaktion. Das ist Klasse! Aber, wegen der Tippfehler war meine Frage unverständlich und ich muss noch einmal nachhaken. Mein Kessel wird in der Vitotrol-Plus-App nicht angezeigt. Welchen soll ich "anpunkten"? Vielen Dank wopf

wopf · ‎14.11.2016

Hallo, gleich noch eine Frage von mir: Ist es egal welche App zur Steuerung des Vitoladens 300-C über Vitoconnect 100 genutzt wird. Kann man Vicare und Vitotrol-Plus vielleicht auch parallel benutzen? Bei der Einrichtung der Hallo, gleich noch eine Frage von mir: Ist es egal welche App zur Steuerung des Vitoladens 300-C über Vitoconnect 100 genutz wird. Kann man Vicare und Vitotrol-Plus wird allerdings mein Kessel nicht genannt. Falls beide nutzbar sind, kann ich sie unter gleicher Mailadresse und gleichem Passwort nutzen? Danke für die Mühe wopf

wopf · ‎14.11.2016

Hallo be, vielen Dank für die superschnelle Antwort. Nun muss ich nur noch hoffen dass alles entsprechend funktioniert. wopf

wopf · ‎14.11.2016

Hallo zusammen, mir wurde gerade eine neue Heizung (Vitoladens 300-C) gebaut, dich ich u.a. über die Vicare-App steuere. Zur Erhöhung meiner Netzwerksicherheit würde ich gerne einen WLan-Filter (Whitelist) einrichten. Dazu benötige ich die Serveradresse mit der sich die App und oder die Vitoconnect bei Viessmann verbinden. Kann mir dabei jemand weiterhilfen. Danke schon einmal fürs Lesen Wolfgang

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