Lieber Viessmann‑Team, eigentlich sollten Ihnen alle Daten vorliegen, die damals über die Vitocomfort 200 vorhanden waren. Uns wurde zugesichert, dass sich für uns nichts ändern würde, und nun stehen wir vor diesem Problem. Gibt es bei Viessmann keine Plattform oder neue Zentrale, auf die wir umsteigen können? Ich habe mein Haus 2015 gebaut und mich bewusst für Viessmann entschieden, weil Sie eine deutsche Firma sind und mir langfristigen Support bieten sollten. Jetzt müssen wir erneut nach einer neuen Lösung suchen. Ich erwarte von Ihnen eine endgültige und verlässliche Lösung. Mit Wibutler möchte ich nicht weiterarbeiten, da die Zukunft bei dieser Plattform Unsicherheit herrscht.. Außerdem möchte ich kein Abomodell abschließen und nicht jeden Monat zusätzliche Kosten tragen Viele Grüße Erkan
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