um Smart auf meine Viessmann Thermostate zuzugreifen (mit Drittanbieter) brauche ich einen Client – dazu habe ich mich im Developer-Portal mit der E-Mail meiner Heizung angemeldet. Leider bekomme ich beim Zugriff mit der Drittanbietersoftware die Fehlermeldung “unknown error“ , obwohl der “Use of the API transaction“ im Developer Dashboaard die Zugriffe zählt ... die Anmeldung wird da wohl durchgeführt, es kommt aber keine Antwort?!? Auf Anraten eines Kollegen habe ich mich mit einer anderen Mailadresse registriert, einen Client angelegt und mich mit diesem Client und der Mailadresse meiner Heizung angemeldet – da funktioniert die Anmeldung ohne Fehlermeldung, es werden aber keine Geräte gefunden. Da mit dem 2, Account die Anmeldung ohne Fehlermeldung klappt, mit meinem eigentlichen Account eine Fehlermeldung kommt muss etwas im Account meiner Heizung nicht stimmen. Kann mir jemand hier helfen, wie ich meinen Account zurücksetze (Client löschen und neu anlegen hilft nicht) Irgendwas am Account kann ja da nicht stimmen, wenn es mit einem 2. Account funtioniert...
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