Climate Solutions Community

DaTj · ‎09.09.2026

Hallo Thomas, dein Beitrag ist schon etwas länger her. Ich stehe aktuell vor dem selben Problem. Wurde bei dir in der Zwischenzeit der Scope freigeschaltet? Beste Grüße

DaTj · ‎08.09.2026

Hallo zusammen, ich nutze die ViCare App für meine Heizung und habe zusätzlich die ViCare Klimasensoren / Raumthermostate im Einsatz. Nun möchte ich meine Anlage über das Viessmann Developer Portal an mein Smarthome-System (Homey Pro) anbinden. Die Heizung selbst wird bereits erkannt, allerdings fehlen mir im Developer Portal die nötigen Rechte (Scopes) für die Smart-Climate-Komponenten. Aktuell werden mir bei der Token-Generierung und in den Client-Optionen nur "IoT" und "User" angezeigt. Die Klimasensoren tauchen daher im Smarthome nicht auf. Könnten Sie bitte für mein Entwicklerkonto die erweiterten Scopes / Datenpunkte für "Smart Climate" freischalten? Vielen Dank für die Unterstützung! Viele Grüße

DaTj · ‎17.06.2026

Hallo Andy, vielen Dank für deine Rückmeldung. Das bedeutet ich kann selbst nichts machen? Wer könnte mir denn hier weiterhelfen? danke

DaTj · ‎17.06.2026

Hallo Zusammen, könnte mir jmd erklären, warum die Alexa App komplett andere Temperaturwerte anzeigt als die Vicare App? Die Werte in Vicare stimmen. Ich würde mich über jeden Ratschlag freuen. Danke im Voraus

DaTj · ‎28.06.2024

Hallo Rolf, ich habe jetzt einen weiteren Beitrag gefunden, der dieses Problem für mich gelöst hat. Probier es doch mal aus. https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViCare-app-iOS-hat-keine-Verbindung-zum-Server/td-p/451238 Grüße,

DaTj · ‎28.06.2024

Gleiches Problem bei mir auch. ich bitte um eine Rückmeldung des Supports. danke

DaTj · ‎01.12.2023

Hallo Arenshorst, das Problem mit dem Aufblitzen wurde bereits in einem anderen Tread behandelt https://www.viessmann-community.com/t5/Sonstige-Produkte/Viessmann-ViCare-Heizkoerperthermostat-blitzt/m-p/290389#M20004 aber auch hier keine adequate Lösung. Grüße

DaTj · ‎27.07.2023

Hi Chris, es hat endlich geklappt. Der entscheidende Hinweis war, das WLAN zu wechseln. Ich hatte mein Vitoconnect bis dato in einem seperaten Gastnetzwerk. Mir war nicht bekannt, dass dies zu Problemen führen kann. Nach etwas Recherche hab ich aber bemerkt, dass ich nicht der einzige bin mit Problemen im Gastnetzwerk und das ausdrücklich nicht empfohlen wird. Bei mir hat es jetzt zwar über ein Jahr ohne Probleme funktioniert, aber seit den 15. Juli Probleme veursacht. Egal, im Haupt-WLAN-Netz klappt es wieder. Herzlichen Dank für dein Engagement.

DaTj · ‎25.07.2023

Hi Chris, wie gewünscht das Bild. Bitte informiere mich, ob bzw. wann ich die Vitoconnect auf Werkseinstellungen zurücksetzen soll. Vielen Dank für deine Mühen.

DaTj · ‎25.07.2023

Hi Chris, danke für dein Feedback. Ich habe es gestern eh nochmal ohne Erfolg versucht. Werde es trotzdem heute Abend nochmals angehen. Die Vitoconnect zurückzusetzen ist für mich aber das absolute HORROR SZENARIO!!! Sorry für die Schreibweise, aber das bedeutet, dass alle Zeitprogramme und Temperateinstellungen meiner Einzelsteuerung weg sind und ich diese alle wieder einstellen muss (8 Räume). ich alle Komponeten wieder einzeln einbinden muss (ich habe 9x Thermostate, 5x Klimasensoren, 1x Repeater) sich alle Thermostate wieder "einlernen" werden, was sich in der Vergangenheit als äußerst nervenaufreibend herausgestellt hat. Gibt es hierfür irgend eine Sicherung, die man einspielen kann???

DaTj · ‎24.07.2023

Hi Chris, kannst du mir bei meinem Fehler weiterhelfen bzw. ist da was im Hintergrund bereits am laufen? lg

DaTj · ‎21.07.2023

Hi Chris, hab jetzt alles mehrmals getestet. Leider kein Erfolg. Nach wie vor gleiches Fehlerbild. lg

DaTj · ‎20.07.2023

Hallo Chris, vielen Dank für dein schnelles Feedback. Dann warte ich.

DaTj · ‎19.07.2023

Hallo zusammen, ich hoffe jemand kann mir im Forum wieder helfen. Da ich nur unregelmäßig in die ViCare App schaue, ist mir erst heute Abend aufgefallen, dass ich über die App keinen Zugriff auf meine Heizanlage mehr habe. Fehler in der App: Deine Anlage ist nicht verbunden. zu meinem Setup: - Vitodens 300-W Typ WB3D - Vitoconnect Opto2 Was ich bereits versucht habe: - Heizanlage 10 min vom Strom nehmen - Router neu gestartet - Netzwerk bei meiner Opto2 neu konfiguriert. Die Opto2 ist auch verbunden. Ich habe mich dann noch bei bei viguide eingeloggt und bei Protokolle bemerkt, dass mein Kommunikationsmodul seit dem 15.07. ab 04:11 Uhr bis jetzt den Status ständig (fast schon im Minutentakt) zwischen AN und AUS ändert. Zur Übersicht habe ich einige Bilder angefügt. Kann mir hierzu bitte jmd. weiterhelfen? Mein Latein ist am Ende und ich befürchte, dass meine Opto2 evtl. defekt ist? Vielen Dank im Voraus

DaTj · ‎20.01.2023

Vielen Dank! Hat bei mir funktioniert

DaTj · ‎20.01.2023

Bei mir das selbe. An meiner Vitoconnect Opto 2 leuchtet das „weiße Häuschen“, folge dessen hat diese eine Verbindung zum Router. Wurde gestern nicht ein Update seitens Viessmann aufgespielt? Bin mir sicher, dass dies die Ursache ist und bestimmt mehrere Nutzer betroffen sind. Mein Tipp: Nichts machen und erstmal abwarten. Kann gern mal einen Tag dauern. Dann sollte es wieder funktionieren. So schon paar mal in der Vergangenheit passiert.

DaTj · ‎18.01.2023

Vielen Dank für die Lösung

DaTj · ‎16.01.2023

Ok, erstmal danke der die Rückmeldung. wäre es dann möglich, dass ich bei Bedarf einen neuen Probemonat erhalte?

DaTj · ‎16.01.2023

Hallo Chris, mittlerweile ist es der 16.01. und mein Abo läuft zum 21.01. aus. Was kann ich nun tun?

DaTj · ‎29.12.2022

Hallo Chris, konntest du mittlerweile etwas in Erfahrung bringen? beste Grüße

DaTj · ‎22.12.2022

vielen Dank

DaTj · ‎22.12.2022

Screenshots vom Paket ViCare Plus:

DaTj · ‎22.12.2022

Hi Chris, vielen Dank für deine schnelle Antwort. Wie gewünscht die Screenshots: Analyse (wie erwähnt wird hier NUR die Außentemperatur angezeigt)

DaTj · ‎22.12.2022

Ergänzung: Der Heizkurven Assistent wäre mir wichtig. Wo kann ich diesen finden? Heizkurven-Assistent Viele Heizungsanlagen verschwenden unnötig Energie, weil sie in der Werkseinstellung verbleiben und nicht auf die Bedürfnisse Ihres Hauses zugeschnitten sind. Mit unserem interaktiven Tool können Sie die Heizkurve Ihres Systems ganz einfach anpassen. Die Optimierung der Heizkurve trägt dazu bei, ein Höchstmaß an Komfort zu gewährleisten und gleichzeitig den Energieverbrauch zu minimieren. Quelle: https://www.viessmann.de/de/produkte/steuerung-und-konnektivitaet/vicare-app/vicare-plus.html So wird ViCare Plus zumindest beworben

DaTj · ‎22.12.2022

Hallo Zusammen, ich hoffe mir kann hier jemand einen Rat geben bzgl. des kostenpflichtigen Abo "Savings Assistant". Ich habe dies nun für einen Probemonat aktiviert. Fast alle Funktionen (bis auf "Erweiterte Berichte" --> ausgegraut, wird nicht von meiner Anlage unterstützt) sind laut App freigeschaltet. Was Funktioniert: - Geofencing - weiterer Benutzer hinzufügen - unter dem Reiter "Analyse" lediglich der Verlauf der Außentemperatur - "Fenster-Offen-Erkennung" ist nun aktivier- bzw. deaktivierbar Was NICHT funktioniert: - "Vergleich des Energieverbrauchs". Hierzu finde ich keine Daten in der App. - "Intelligent Heat Control". Funktioniert dies automatisch oder kann ich da iregndwas einsehen? - "Energiebericht Einzelraumsteuerung". Auch hier finde ich nirgends Daten. - "Verbrauchsvorhersage". Ebenfalls keine Daten zu finden. Zu meinem Setup: - Heizgerät: Vitodens 300-W Typ WB3D - Warmwasserspeicher: Vitocell 100-W 300 Liter - 1x Vitoconnect Opto2 - 9x ViCare Heizthermostate - 5x Klimasensoren - 1x Repeater - Einzelraumsteuerung aktiv Vicare APP Version 3.16.1 Ipone 8 mit IOS 16.1.2 Kann ich denn lediglich die von mir benannten funktionierenden Funktionen nutzen? Für mich wäre gerade die "Analyse des Energieverbrauchs" als auch eine "automatische Anpassung der Heizkennlinie (Intelligent Heat Control)" die entscheidenen Kaufargumente. Bitte um Hilfestellung.

DaTj · ‎13.12.2022

Das ist leider kein Lösungsansatz. Es ist kein Blinken, es ist ein kurzes „Aufblitzen“. Und exakt alle 30 Minuten zur halben und vollen Stunde. Da es nicht nur bei mir ist, sondern auch bei anderen ViCare-Heizthermostat-Nutzern, muss es doch an der Software liegen?!

DaTj · ‎13.12.2022

Kann ich nun absolut bestätigen. Exakt zur halben und vollen Stunde blitzen ALLE Thermostate kurz auf.

DaTj · ‎20.11.2022

Hallo, ich muss nun mein letztes Feedback zurücknehmen. Ich habe 8 Thermostate verbaut und alle Blitzen in regelmäßigen Abständen auf. Ein Umtausch ist somit nicht die Lösung

DaTj · ‎22.04.2022

Alles klar, danke

DaTj · ‎22.04.2022

Hallo Chris, danke für deine schnelle Antwort. Ok, nachdem ich das Ventil geöffnet habe (3 Sek. Knopf drücken) und die Heizkörper entlüftet habe, kann ich dann die Thermostate wieder mit der App verbinden indem ich wiederum für 3 Sek den Knopf drücke?

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