Climate Solutions Community

Dora_e_mon66 · ‎30.09.2025

Danke! Jetzt hat es geklappt 🙂

Dora_e_mon66 · ‎30.09.2025

Leider komme ich auch so nicht zum Ziel: Die Anlage ist noch mit dem alten W-LAN verbunden. Die Änderung kann ich nur in der App vornehmen. In der App wird aber keine Verbindung hergestellt (Heizung erscheint nicht im W-LAN). Welche Lösung gibt es hierfür?

Dora_e_mon66 · ‎30.09.2025

Vielen Dank!

Dora_e_mon66 · ‎29.09.2025

Korrekt. Das ist die Mailadresse des Vorbesitzers.

Dora_e_mon66 · ‎29.09.2025

Guten Tag, da mein QR-Code gefehlt hat, habe ich diesen per Mail zugesendet bekommen. Die Anmeldung hat leider nicht geklappt. Hier kam der Hinweis, dass die Anlage bereits registriert ist und ich mich an den Service wenden möge. Das mache ich hiermit 🙂

Dora_e_mon66 · ‎23.09.2025

Verstehe - danke für die Erläuterung. Dann müsste die Nummer wie folgt lauten: 7724827003751201. Viele Grüße

Dora_e_mon66 · ‎23.09.2025

Hallo, danke für die schnelle Antwort! Wie gesagt liegt der QR-Code nicht vor. Auch nicht an den beschriebenen Stellen. Was genau ist das Kommunikationsmodul? Viele Grüße

Dora_e_mon66 · ‎23.09.2025

Guten Tag, für meine Heizung mit der Seriennummer 7722320001166128 benötige ich einen QR-Code. Ich bitte um Zusendung per Mail. Besten Dank vorab und viele Grüße

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