@CustomerCareLeo @CustomerCareEla @CustomerCareBen @CustomerCareMona Ich habe ein Haus gekauft und versuche die Heizungsanlage über die ViCare App zu verbinden. Die Anlage war berits auf den vorherigen Eigentümer registriert. Bitte die Registrierung des Vorbesitzers aufheben. Vielen Dank.
... Mehr anzeigen
Hallo @Korj,
in dem Fall fehlt mir leider die Berechtigung, diese Registrierung aufzuheben. Bitte wende dich an den zuständigen Ländersupport oder einer der Niederlassungen vor Ort.
Viele Grüße
Olivier vom Customer Care Team
... Mehr anzeigen
Hallo @Korj,
ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.
Viele Grüße
Olivier vom Customer Care Team
... Mehr anzeigen
