Climate Solutions Community

Enrico1 · ‎04.06.2025

Sto leggendo questi documenti ma non so cosa fare.. Non avete indicazioni più precise? Non sono in grado di verificare se l'installatore ha fatto le cose per bene. Inoltre un pannello solare è esploso ed ho il tetto pieno di pezzi di vetro. Ho aperto un altro ticket per quest'altro problema. La Wartungsfirma è in ferie fino al 10 giugno. Sono esausto. tutto ciò è allucinante.. Voi della Viessmann non avete niente più che questa chat per aiutare i clienti?

Enrico1 · ‎03.06.2025

L'assistente di avvio mi dalla possibilità di settare tutti i parametri della pagina 44 del manuale di montaggio di Vitodens (tipo lingua, data, ora, etc) ma in nessun modo posso inserire/cambiare le impostazioni dello SM1A. Nel menù Systemkonfiguration (foto allegata) ci sono i parametri di pagina 45 (Heizkessel, Heizkreis, WW è l'ultimo della kista) MA NON Solar (pagina46), che mi sembra di aver capito è quello che mi servirebbe. Ci sono altri tentativi da provare?

Enrico1 · ‎03.06.2025

La pagina che mi serve per favore Grazie 1000

Enrico1 · ‎03.06.2025

Sdio wird erkannt. Soll ich hier etwas machen?

Enrico1 · ‎03.06.2025

C'è un cavo nero che esce da dietro Vitocell 100-B e arriva sotto la caldaia al connettore in figura. È questo il collegamento di cui parli? Dove trovo l'assistente all'avvio della caldaia? Grazie

Enrico1 · ‎03.06.2025

OK. Ho rimosso la copertura di polistirolo sulla sinistra. Adesso posso vedere SM1A (in allegato foto dell'SM1A e del Numero di serie). Sopra alla caldaia ho fotografato il numero di serie della caldaia vito.

Enrico1 · ‎02.06.2025

Ich habe die silberne Abdeckung entfernt. Tatsächlich sieht mehr als eine Abdeckung aus. In der hinteren Seite der Abdeckung gibt es Elektronische PCB und Komponenten. Im Anhang schicke ich zwei Foto (hintere und vordere Seite der Abdeckung). Das dritte Foto zeigt was darin ist. Seitlich auf der Abdeckung gibt es eine Seriennummer (s. Bild). Die Seriennummer von Vito ist auf dem letzten Bild zu sehen.

Enrico1 · ‎02.06.2025

Ich habe Vitosol 141-FM mit Vitodens 200-w. Im ViCare App gibt es keinen Solarertrag (Bild im Anhang). Was soll ich tun so, dass Solarertrag auch gezeigt wird? Das Gerät im Anhang ist montiert wobei ich weiß nicht, ob es wirklich funktioniert Danke im Voraus Enrico

Enrico1 · ‎02.06.2025

Meinen Sie das Gerät im Anhang? Es ist tatsächlich montiert wobei weiß ich nicht ob wirklich funktioniert..

Enrico1 · ‎01.06.2025

Ich habe Vitosol 141-FM. Im ViCare App gibt es keinen Solarertrag (Bild im Anhang). Was soll ich tun so, dass Solarertrag auch gezeigt wird? Danke im Voraus Enrico

Enrico1 · ‎30.05.2025

Vielen Dank für deine Antwort. OK, dann ist die Wartungsfirma zuständig. Wir haben sie kontaktiert aber sie sind leider im Urlaub bis zum 10.6. Es ist dringend das beschädigte Solarpanel zu entfernen, denn regelmäßig fallen Glasscherben runter auf die Terrasse und in die Dachrinnen. Oft ist es auch sehr windig und deswegen auch für die Nachbarn gefährlich. Hättest du eine vorübergehende Lösung/Tipp? Viele Grüße Enrico

Enrico1 · ‎30.05.2025

Seit 2023 ist Vitosol 141-FM Trinkwasser-Solarpaket auf unserem Dach aufgebaut und installiert (neu gebaute Reihenhaus). Am 28.5.2025 ist ein von zwei Solarpanelen auf einmal geplatzt. Das Glas ist gebrochen ohne äußere Einwirkung. Bei den anderen Reihenhäuser ist alles in Ordnung. In der Anlage übersenden wir Fotos von dem beschädigten Panel. Fragen: Kann ein Viessmann Service Partner das geplatzte Solarpanel entfernen, einen neuen Solarpanel installieren und wieder im Betrieb setzen? Könnten Sie uns bitte ein Viessmann Service Partner empfehlen, der diese Aufgabe erledigen könnte (wir sind in Pfullingen, Baden Württemberg) Mit freundlichen Grüßen Enrico

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Betreff: Solarertrag in ViCare App nicht voranden

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Solarertrag in ViCare nicht vorhanden

Betreff: Solarertrag in ViCare App nicht voranden

Solarertrag in ViCare App nicht voranden

Betreff: Vitosol 141-FM

Vitosol 141-FM

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