Seit 2023 ist Vitosol 141-FM Trinkwasser-Solarpaket auf unserem Dach aufgebaut und installiert (neu gebaute Reihenhaus). Am 28.5.2025 ist ein von zwei Solarpanelen auf einmal geplatzt. Das Glas ist gebrochen ohne äußere Einwirkung. Bei den anderen Reihenhäuser ist alles in Ordnung. In der Anlage übersenden wir Fotos von dem beschädigten Panel. Fragen: Kann ein Viessmann Service Partner das geplatzte Solarpanel entfernen, einen neuen Solarpanel installieren und wieder im Betrieb setzen? Könnten Sie uns bitte ein Viessmann Service Partner empfehlen, der diese Aufgabe erledigen könnte (wir sind in Pfullingen, Baden Württemberg) Mit freundlichen Grüßen Enrico
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