Climate Solutions Community

Ich kann dir leider nicht folgen. Alle Räume und auch dein Heizkreis liegen auf bzw. über dem Sollwert. Es besteht also für die Anlage derzeit kein Grund nachzuheizen.  ... Mehr anzeigen

Hallo wrduch,   von was für einer Anlage sprechen wir hier denn überhaupt? Gib zunächst bitte die zugehörige Herstellnummer deiner Heizungsanlage mit an.   Die Vorlauftemperatur sollte so hoch sein, dass es gemütlich warm wird und man sich nicht die Füße verbrennt oder der Estrich hochkommt.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo Jens1983,   könntest du das bitte etwas genauer beschreiben? Wenn du "initial Laden" angezeigt bekommst, das Thema ist bekannt und befindet sich bereits in Bearbeitung.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Alles klar. Die Hauptsache ist, dass es erstmal wieder funktioniert.  ... Mehr anzeigen

Du hast geschrieben "Der Außentemperaturfühler ist aber OK und liefert die richtigen Widerstands-Werte.". Welche Werte wären das denn?  ... Mehr anzeigen

Hallo falk_schulte,   zu 1.: Der Wandsockel ist 141 mm breit und 97 mm lang.   zu 2.: Leider nein, der Funktionsumfang kann aber anhand der Datenpunktliste festgestellt werden. Diese kann der zuständige Heizungsfachbetrieb über unsere zuständige Verkaufsniederlassung anfordern.   zu 3.: Eine neue Regelungsplattform gibt es bereits für die aktuellen Vitodens-Generationen. Diese findet jedoch auf keinen Fall Anwendung an deinem Vitodens, da die Kompatibilität nicht gegeben ist. Das Vitogate ist mit der aktuellen Regelungsplattform auch nicht kompatibel, dafür gibt es ein anderes Gateway.   Das Vitogate 200 und 300 unterscheiden sich nur in der "Sprache" (200 = KNX/ 300 ModBus/ BacNet).   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Sehr gut. Aber es muss ja einen Grund geben weshalb der Splint abgeschert ist.  ... Mehr anzeigen

Hallo Recherchör,   um über mehrere Accounts auf die gleiche Anlage zugreifen zu können, musst du die ViCare+ Buchen. Darüber kannst du weitere Nutzer zur Anlage einladen.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Läuft ggf. parallel zur Heizkreispumpe auch die Speicherladepumpe permanent mit?  ... Mehr anzeigen

Hallo Sylke21,   ein Screenshot der Meldung wäre hilfreich. Zudem gib bitte noch die Herstellnummer deiner Vitoconnect mit an.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team ... Mehr anzeigen

https://www.viessmann-community.com/t5/Konnektivitaet/Heizkurven-Assistent-wird-nicht-mehr-unterstuetzt-ViCare-App/m-p/255508#M30242 ... Mehr anzeigen

https://www.viessmann-community.com/t5/Konnektivitaet/Heizkurven-Assistent-wird-nicht-mehr-unterstuetzt-ViCare-App/m-p/255508#M30242 ... Mehr anzeigen

Der Heizkurven-Assistent unterstützt dich bei der optimalen Einstellung deiner Heizkennlinie. Wenn du bereits die Einzelraumsteuerung mit adaptiver Heizkennlinie verwendest, macht das natürlich wenig Sinn, da diese ohnehin eigenständig angepasst wird.  ... Mehr anzeigen

Hallo Mwazi,   zunächst gib bitte erstmal die Herstellnummer deiner Trimatik mit an.   Zum Schutz vor Legionellenbildung ist es nicht erforderlich das Wasser auf 70°C aufzuheizen. Legionellen bilden sich bei stagnierendem Wasser, bei Temperaturen um die 25- 55°C. Alles darüber ist für Legionellen nicht "gesund".    Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo Matthes,   dahingehend ist mir derzeit nichts bekannt.  Könntest du das bitte etwas genauer beschreiben?   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo Juergenstoertzer,   gib zunächst bitte noch die Herstellnummer deines Kommunikationsmoduls mit an.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Es können pro VX3 Wechselrichter 3 Batteriemodule angebunden werden. Wenn ich es richtig sehe hast du derzeit nur zwei Batteriemodule angebunden und könntest somit noch ein weiteres Batteriemodul mit anbinden.    Allerdings irritiert mich deine Aussage, dass du aktuell eine Kapazität von 8kW hast, denn mit zwei Batteriemodulen müsstest du bereits 10 kWh haben. Oder meinst du mit den 8kW deine PV-Leistung vom Dach? Aber auch das wäre für das System zu viel, da dies maximal 7kWp verträgt.  ... Mehr anzeigen

Eine Liste mit unterstützten Geräten liegt mir leider nicht vor, daher kann ich diese auch nicht zur Verfügung stellen.  ... Mehr anzeigen

Wie bereits zuvor geschrieben, wird das Thema in dem zuvor verlinkten Beitrag behandelt.  ... Mehr anzeigen

Zu Punkt 2: Ist damit zu rechnen, dass das alte Verhalten wieder hergestellt wird oder bleibt das jetzt so? Das bleibt erstmal so.  ... Mehr anzeigen

Deine Anlage ist online und erreichbar, was genau meinst du denn mit "plötzlich abgebrochen"?  ... Mehr anzeigen

Lies doch bitte einmal die von mir zuvor geposteten Beiträge. 🙂    ... Mehr anzeigen

Zunächst solltest du hier keine persönlichen Daten öffentlich posten. Daher empfehle ich dir den Screenshot aus deinem Beitrag zu löschen.   Das Geofencing kann natürlich nicht ordentlich funktionieren, wenn der gleiche Account auf zwei verschiedenen Endgeräten verwendet wird. Ich schlage vor, dass du dich auf allen Endgeräten mal aus der App ausloggst und alle Apps vollständig schließt und ggf. sogar einen Neustart des Endgeräts durchführst. Anschließend loggst du dich nun wieder auf dem Endgerät ein, über welches du das Geofencing verwenden möchtest. ... Mehr anzeigen

Hier dazu meine Antwort von gestern 10:20 Uhr:   Wenn ich wüsste welche Vitoconnect du genau hast, könnte ich auch Informationen zur manuellen Einrichtung der Verbindung geben. Dazu gib bitte noch die Herstellnummer deiner Vitoconnect mit an.    ... Mehr anzeigen

Zu meiner großen Verwunderung sagte mir der Heiszungsbauer, dass die Lizenz für das alte Modul abgelaufen sei und die neuen Module eine andere Lizenz haben, die aber nicht mehr abläuft. Sowas habe ich noch nie gehört um ehrlich zu sein. Es gibt bei den Modulen keine ablaufenden Lizenzen. Was jedoch korrekt ist, dass ein bereits verbautes Teil nicht zurückgegeben werden kann.  ... Mehr anzeigen

Ist die Warmwasserbereitung mit an der Trimatik angeschlossen?  ... Mehr anzeigen

Aktuell habe ich dazu leider noch keine Rückmeldung.  ... Mehr anzeigen

Ja und wird in dem genannten Beitrag bearbeitet.  ... Mehr anzeigen