App zeigt an, dass keine Online-Verbindung zur Heizung besteht

[Irmgard]

Vissmann App zeigt an, dass keine Online-Verbindung zur Heizung besteht

[JUBD]

Hallo, ich habe seit heute, den 19.4. 25 das gleiche Problem. Die Netzverbindung zu meinem Heimnetz ist vorhanden. Das Display an der Inneneinheit der WP zeigt auch die vorhandene Internetverbindung oben rechts an. Die App zeigt allerdings eine nicht vorhandene Internetverbindung an. Damit ist der remote Zugang nicht gegeben.

Ein Neustart der Verbindung hat nichts gebracht.

Haben noch mehr Anwender das Problem.

Gruß

JUBD

[JUBD]

Hallo,

Aus- und einschalten der WP am Innengerät hat die App Verbindung wiederhergestellt. Ich hatte festgestellt, dass die Cloud Verbindung nicht vorhanden war. 

Gruß

JUBD