homeassistant keine Entitäten

[erichuebsch]

HI zusammen, 

ich habe versucht die Vicare Integration auf Home Assisant zu machen. Es ist auch verbunden und ich sehe im developer portal auch, dass API Transaktionen stattfinden. Jedoch zeigt es mir im HA nichts an. 

In den Fehler Logs steht immer wieder drin, PACKAGE_NOT_PAID_FOR', 'message': '', 'extendedPayload': {'monetization': 'User does not have access to given feature.':

Logger: homeassistant.components.fan
Quelle: helpers/entity_platform.py:455
Integration: Ventilator (Dokumentation, Probleme)
Erstmals aufgetreten: 17:14:09 (1 Vorkommnis)
Zuletzt protokolliert: 17:14:09

Error while setting up vicare platform for fan: {'viErrorId': '00-fa4468106663d0939fe9746fd411f057-3b815a1ebedf9e16-00', 'errorType': 'PACKAGE_NOT_PAID_FOR', 'message': '', 'extendedPayload': {'monetization': 'User does not have access to given feature.'}}

[Ramous]

Habe genau das gleiche Problem. Bin neu bei Home Assistant und frage mich jetzt, obs an mir liegt...

[giampsen]

Hello!

I have exactly the same problem!

I was about to go crazy but I see I'm not the only one.

Any IT specialist here to help? 

[Wesson]

Same here, 
First integration attempt two days ago (31.03.2026) and still the same error:

Last logged: 10:27:26 AM

• Error while setting up vicare platform for select: {'viErrorId': '00-519ecb3ebf34bbe13e132932e91e99e3-06e8cdda6a2a2c66-00', 'errorType': 'PACKAGE_NOT_PAID_FOR', 'message': '', 'extendedPayload': {'monetization': 'User does not have access to given feature.'}}
• Error while setting up vicare platform for select: {'viErrorId': '00-a9f6767aa3f75dc4b8300d1e3c8eafcd-426fb1343cc72774-00', 'errorType': 'PACKAGE_NOT_PAID_FOR', 'message': '', 'extendedPayload': {'monetization': 'User does not have access to given feature.'}}

[JonnyMouse]

Gleiches Problem hier. 

Kann es sein das die API einfach Geld möchte?

Also das ich die Wärmepumpe nicht per API auslesen darf, ohne dafür noch extra zu bezahlen?

[ColmOB]

Sorry for the English reply, it seems Viessmann hasn't allowed what they said they allow on their basic api. Pretty annoying really in this day and age

[JonnyMouse]

https://community.viessmann.de/t5/Gas/Internet-der-Dinge-offener-Brief-an-Max-Viessmann/td-p/278925 

Diesen Thread habe ich gerade gefunden – und er bestätigt leider genau das, was ich selbst erlebe.

Offen gesagt: Das ist ein Witz. Hätte ich vorher gewusst, welche API-Politik Viessmann verfolgt, wäre es nie zu diesem Kauf gekommen.

Das Gerät ist hermetisch abgeriegelt: kein Modbus, kein SSH, keine lokale API – alles Designentscheidungen, die offensichtlich bewusst so getroffen wurden. Eine Automatisierung mit der bereits vorhandenen PV-Anlage ist damit ohne erheblichen Aufwand nicht realisierbar. Ich werde nun den CAN-Bus anzapfen müssen – Raspberry Pi, USB-Adapter, Eigenentwicklung. Willkommen zurück im Bastelkeller.

Ich habe eine Mail an developer@viessmann-climatesolutions.com geschrieben und um Freischaltung der API für meine Client-ID gebeten. Eine Antwort erwarte ich nicht. Aber: Je mehr von uns diese Mail schreiben, desto größer die Chance, dass sich doch etwas bewegt. Es kostet fünf Minuten – und könnte etwas ändern.

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I just came across this thread – and it unfortunately confirms exactly what I'm experiencing myself.

Honestly: this is a joke. Had I known beforehand what kind of API policy Viessmann pursues, I would never have bought this product.

The device is completely locked down: no Modbus, no SSH, no local API – all apparently deliberate design decisions. Integrating it with an existing PV system in any meaningful way is simply not feasible without considerable effort. I'll now have to tap into the CAN bus – Raspberry Pi, USB adapter, custom software. Welcome back to the tinkering basement.

I've sent an email to developer@viessmann-climatesolutions.com requesting API access for my client ID. I don't really expect a reply. But: the more of us send that email, the greater the chance that something actually changes. It takes five minutes – and might just make a difference.

[Scotty]

... und dann bekommt man für jeden Post ein fettes Lob in Form von Badges und anderem Unsinn. Das ist der glatte Hohn!

[JonnyMouse]

Ergebnisse sind eindeutig bestätigt:

installations             200  ✓  Auth OK, Gerät sichtbar                                
installation_detail       200  ✓  Details abrufbar                               
features_device0          402  ✗  PACKAGE_NOT_PAID_FOR                        
features_gateway          402  ✗  PACKAGE_NOT_PAID_FOR                               
features_roomctrl         402  ✗  PACKAGE_NOT_PAID_FOR                                  
users_me                  404  ✗  Endpoint existiert nicht                                                                                            
subscriptions             404  ✗  Kein Subscription-Mgmt via API   

events_device0            404  ✗  Events nicht verfügbar

Kein Zweifel mehr: Token und Client-ID sind korrekt, das Gateway ist online — es ist rein das fehlende Feature-Paket auf Viessmann-Seite.

[JonnyMouse]

https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Viessmann-Vitocal-250-A-Prospektversprec... 

eine Bestandsaufnahme. 

https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Viessmann-Vitocal-250-A-200-Open-Source-...

eine technische Analyse moralisch hinterfragt. (wurde bereits als SPAM markiert) 

[BuzzLightyear31]

Ich habe nun auch versucht die Daten für den Home Assistant einzulesen und komme auch nur auf die gleichen Fehlermeldung. Schade, dass Viessmann sich so gedeckt hält und die User alleine gelassen werden mit dem Problem.

[meiervision]

Stehe vor dem gleichen Problem

'PACKAGE_NOT_PAID_FOR', 'message': '', 'extendedPayload': {'monetization': 'User does not have access to given feature.'

[Kollin]

Selbes Problem bei mir (bei einer Gastherme). Ich war so happy zu lesen dass es eine offene API gibt und Viessmann so gut von Homeassistant unterstützt wird! Schade dass die API nun nicht oder nur unter Kosten genutzt werden kann. Sollte die Gastherme durch eine Wärmepumpe ausgetauscht werden, werde ich das bei meiner Kaufentscheidung auf jeden Fall berücksichtigen...