Hallo zusammen,
unsere Vitocharge VX3 ist seit 8 Wochen defekt.
Nach anfänglichen Fehlermeldungen wie "Temperaturdifferenz zu hoch" , kam später "Batterie deaktiviert" und schließlich "BMS gesperrt."
Der uns betreuende Fachbetrieb stellte fest, daß auch die Gridboxbox defekt sei. Die Firma Viessmann würde an der Problembeseitigung arbeiten.
Den Strom beziehen wir zwischenzeitlich aus dem öffentlichen Netz !
Wie lange muß man sich gedulden, bis eine Schadensbeseitigung erfolgt?
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Viele Grüße
