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Vitocharge 1.0

guten Tag, ich befürchte mein Vito, Charge 1.0 funktioniert nicht mehr richtig. Ich habe insgesamt vier Batteriemodule. Ab und an geht der Vitocharge automatisch in den standby Modus. Beim neustarten konfiguriert er zunächst vier Batteriemodule, konfiguriert aber dann wieder nur ein Modul. ich habe alle Module einmal ausgebaut und in den untersten Schub eingelegt und dabei festgestellt, dass teilweise große Unterschiede im Ladungszustand waren. So zum Beispiel ein Modul mit 4 % und eines mit 56 %. ich habe jetzt einen Installateur darauf angesetzt, dass er sich mit Viessmann in Verbindung setzt, wobei ich nicht weiß ob er das tatsächlich macht...Meine Frage ist aber eher, ob ich befürchten muss, dass die Batteriemodul defekt sind und hier eventuell ein Sicherheitsrisiko vorliegt.

1 ANTWORT 1

Hallo @Florian-Beinbauer ,

 

sorry für die späte Reaktion. Wie ist der aktuelle Stand bei dir? Konnte dir inzwischen weitergeholfen werden oder ist deine Anfrage noch aktuell?

Gib mir hierzu gerne mal die Herstellnummer deines Vitocharge.


Viele Grüße
Sebastian vom Customer-Care-Team

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