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PV und Batteriespiecher

 Hallo Viessmann,

 

leider ist seid dem 26.09.23 unser Speicher und PV Anlage aufgrund des Fehlers 737 außer Betrieb.

 

Wie bekommen wir Hilfe, da unser Händler und Installateur nur ein Ticket von Viessmann erhalten hat und warten soll!!! Wodrauf??  Ihm wurde jede Reparatur an dem Gerät untersagt.

Also wie geht so etwas weiter?

Einfach die Reparatur zu untersagen und keinerlei Hilfe zu leisten, kann doch kein Service sein.

 

 

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