Hallo zusammen,
ich mache seit einem halben Jahr rum um das Energy Management wieder auf meine App zu bekommen.
Mein Fachbetrieb hält mich nur immer aus und es kommt immer der gleiiche Spruch das wir uns drum kümmern.
Durch ein Wasserschaden bei der Inbetriebnahme wurde das komplette Kommunikationsmedium ausgetauscht.
Das war im November 2025.
Das man anschließend die Anlage neu anlegen musste war schon bei der erneuten Inbetriebnahme ersichtlich.
Auch die Begrenzung der Einspeisung und Wechselwirkleistung muss neu aktiviert werden.
Aber es passiert gar nichts.
Egal was ich Unternehme, meine Fachbetrieb oder Viessmann anschreibe oder telefoniere, es gibt kein Ergebnis.
Es ist nur nervig das diese Problem sich so lange hinzieht.
Hat jemand eine Idee wie ich das endlich gelöst bekomme.
Schade die Anlage läuft eigentlich sehr ordentlich aber es fehlt halt noch was damit ich sie voll ausschöpfen kann.
