Dauerhafte Updates Vitocharge VX3

[Sascha1975]

Guten Tag.

Das folgende Problem trat Anfang Dezember 2025 bei meiner Vitocharge VX3 (5 kW) auf:

Es erschien eine Fehlermeldung mit dem Fehlercode F.1031, woraufhin die Anlage über mehrere Wochen deaktiviert war. Letztlich stellte sich heraus, dass lediglich der 30-mA-FI-Schalter ausgelöst hatte. Nach dem Wiedereinschalten des FI lief die Anlage wieder ordnungsgemäß.

Seit Beginn dieser Deaktivierung wird jedoch dauerhaft im Display angezeigt, dass ein Update durchgeführt wird. Laut Anzeige soll dieser Vorgang nur wenige Minuten dauern. Diese Meldung (siehe Fotos im Anhang) verschwindet jedoch seitdem nicht mehr.

Die Anlage arbeitet zwar grundsätzlich korrekt, die Update-Meldung wird jedoch ununterbrochen angezeigt.

Wie kann ich in diesem Fall weiter vorgehen?

Vielen Dank für die Unterstützung!

Gruß Sascha

[Vitocharger]

Hi Sascha,

kommst mit der App auf deinen Wechseleichter? Was wird da angezeigt?

Auch wenn am Display das Gegenteil geraten wird, ich würde die Anlage mal komplett abschalten, für 5 Minuten und dann wieder hochfahren. Möglicherweise hat der sich nur in der Updatevorbereitung aufgehangen?

gruß Frank