Hallo wir haben unser Haus verkauft und wollen die PV Anlage abmelden, damit der neue Eigentümer mittels Vi Care App auf sich anmelden kann. Leider haben wir im Haus kein Wlan mehr um die Anlage abzumelden. Was ist tun?
Hallo freisein,
dazu muss die Anlage nicht mit dem WLAN / Internet verbunden sein.
Die Registrierung der Anlage auf dein Konto kannst du in der App unter Einstellungen - Installation - Allgemein - "Anlage abmelden" aufheben.
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team