OBS Bestellungen werden nicht erfasst.

[Kießling-Denker]

Sehr geehrte Damen und Herren, 

wenn ich mich mit meinem Benutzer im OBS einlogge und Bestellungen tätige, bekomme ich zwar eine Bestätigung, dass die Bestellung an Viessmann gesendet wurde, jedeoch werden die Bestellungen nicht erfasst.

Wo kann hier der Fehler liegen?

Danke vorab. 

Grüsse

Thorsten Denker

[ja_womelsdorf]

Hallo Kießling-Denker,

meldest du dich mit deiner Kundennummer oder deiner E-Mail Adresse an?

Beste Grüße °ja

[Kießling-Denker]

Guten Morgen,

ich melde mich mit dem Benutzer(Kundennummer) an.

Grüße Thorsten

[ja_womelsdorf]

Teste bitte mal, ob du dich mit deiner E-Mail Adresse anmelden kannst.

Beste Grüße °ja

[Kießling-Denker]

Moin, eine Anmeldung mit der E-Mailadresse lässt das System nicht zu.

Grüsse Thorsten

[ja_womelsdorf]

Danke für deine Rückmeldung. Dann empfehle ich dir, dass du dich diesbezüglich bitte an die Kollegen des Verkauf wendest.

Beste Grüße °ja

[Kießling-Denker]

Okay, habe das Problem in der NL HH gemeldet.

Trotzdem vielen Dank.