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Gridbox 2.0 - Mygridbox-Account löschen

Hallo!

Leider wurde mir zu meinem WP/PV-System eine Gridbox2.0 mitverkauft, die aber gar nicht mit dem System kompatibel ist - also für mich unbrauchbar.

Nun will ich die GB verkaufen... hierzu muss ich den bestehenden Account löschen, damit der Startcode für einen potentiellen Käufer/ ein neues Konto wieder frei ist.

Leider ist dies im Profil nicht möglich!

Gehe ich unter myGridbox im Profil auf "Account löschen", wird eine Email ohne Zieladresse generiert...

Kann mir über diesen Weg hier schnell geholfen werden?

Danke Vorab

Jueschoe

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