Vitocal 252-A Temperaturniveau einstellen

[Mjans]

Hallo @CustomerCareLeo,

ich soll laut Viessmann Kundenservice das Temperaturniveau für den reduzierten Betrieb meiner Vitocal 252-A absenken, da dieses wie im Komfort und Normal Betrieb auf 24°C steht.

Wenn ich die Werte nun in der App korrigiere werden sie kurz übernommen, springen nach ein bis zwei Sekunden aber wieder auf ihre alten 24°C zurück.

Hast du eine Idee woran das liegen mag?

Zur Konfiguration:
Ich heize mit einer Vitocal 252-A das ganze Haus per Fußbodenheizung, jeder Raum mit einem ViCare Klimasensor ausgestattet. Die Zeitprogramme der einzelnen Räume verlangen alle 18°C im reduzierten Betrieb.

Gruß

M. Janssen

[Flo_Schneider]

Hallo Mjans,

das liegt daran, dass du eine Einzelraumsteuerung hast. Der Sollwert des Heizkreises wird immer auf den höchsten Soll-Wert der Heizkreise festgesetzt. Du gibst in der Einzelraumsteuerung für jeden Raum eine separate Komfort-, Normal- und Reduzierte-Raum-Solltemperatur vor. 

Viele Grüße
Flo

[Mjans]

Hallo @Flo_Schneider,

Danke erstmal für die schnelle Rückmeldung!

So habe ich das auch verstanden.

Die höchste Temperatur für den reduzierten Betrieb liegt bei mir allerdings bei 18°C und nicht wie es in den Systemeinstellungen angezeigt wird bei 24°C.

Einer deiner Kollegen hat mich deswegen angerufen und gebeten den Wert herabzusetzen da es so keinen Sinn macht. Es funktioniert jedoch nicht...

Gruß

M. Janssen

[Flo_Schneider]

Ja, weil die Schaltzeiten für den Heizkreis irrelevant sind, da dies bei der Einzelraumregelung für jeden Raum separat eingestellt werden kann. Ist im Heizkreis gerade der reduzierte Betrieb aktiv und ein Raum will eine Raum-Soll-Temperatur von 24°C, wird der Heizkreis auf 24°C aufheizen. Stell bei allen Räumen eine niedrigere Raum-Soll-Temperatur ein und es sollten beim Heizkreis bei jeder Betriebsart die entsprechende Raum-Soll-Temperatur stehen. 

Viele Grüße
Flo