ViCare Maximale Anzahl an Räumen in der App erreicht.

[Tobias_Diemer]

Hallo Zusammen, 

bei mir wurde vor kurzem eine neue Vitocal 250-A installiert. Ich bin gerade dabei die ViCare Fußbodenthermostate und die ViCare Klimasensoren einzurichten. 

Leider habe ich beim anlagen der einzelnen Räume ein Problem. Aktuell habe ich 10 Räume in der App angelegt und nun erscheint bereits bei der App die Meldung, dass die maximale Anzahl an Räumen erreicht wurde. 

Gibt es hierfür eine Lösung?

Vielen Dank

Tobias

[CustomerCareChris]

Hallo Tobias_Diemer,

möglich sind 20 Räume.

In unserem System waren bei deiner Anlage auch schon 20 Räume angelegt, einige davon aber ohne Benennung und ohne Komponenten.

Die habe ich gerade gelöscht, schau doch bitte mal, ob du jetzt wieder Räume in der App anlegen kannst.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team