Anlagenanfrage mit Anhang

[Deniz1]

Sehr geehrte Damen und Herren, 

Fer frühere Besitzer von unserem Haus aus hat von ihrer Firma eine Anlage eingebaut.

Es ist eine Anlage für eine Fußbodenheitung.

Es ist leider so, dass wir das Gerät nicht so einstellen können, dass wir eine angenehme Temperatur in den Räumen bekommen. 

Habe sie eine Möglichkeit uns hierbei zu beraten, bzw. Zu helfen?

Gerät: viessmann trimatik MC, Bestellnr. 7450261.

Vielen Dank für ihre Rückmeldung im Voraus. 

 Bei Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. 

Mit freundlichen Grüßen 

Fatma Usta-Sahin 

Tel XXXX/ XXXXXXXXX

[CustomerCareBen]

Hallo Denzi1,

um die Raumtemperatur entsprechend des gewünschten Komforts anzupassen, muss die Heizkennlinie entsprechend an die persönlichen Wünsche angepasst werden. Informationen zur optimalen Einstellung der Heizkennlinie findest du unter folgendem Link. 

Die Bedienungsanleitung deiner Trimatik findest du zum Download in unserer Ersatzteil-App. 

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team