hallo
seit ende november ist unsere wärmepumpe in betrieb. seit etwa anfang februar ist verbindung zur app unterbrochen. meine bisherigen lösungsversuche waren die app zu löschen und neu zu laden. das hat aber nicht funktioniert. da kommt dann die fehlermeldung „komponente bereits registriert. diese komponente wurde bereits registriert. wende dich an den viessmann service“
was ich hiermit tue und bitte um problemlösung. gibt es eine servicenr. / Mailadresse die ich zum austausch der evtl. notwendigen daten kontaktieren kann.
vielen dank
Wol1
