Vitoconnect

[Alieno89]

 Ich würde mich gerne mit der Heizung verbinden. Bekomme aber immer die Fehlermeldung, dass das Gerät schon registriert ist.

Ich habe es jetzt ein paar Jahre liegen gelassen, würde aber gerne den alten Nutzer löschen (Vorbesitzer).

[CustomerCareAylin · Accepted solution]

Hey Alieno89,

ich habe die bestehende Registrierung der Anlage aufgehoben. Du kannst diese jetzt mit deiner Email Adresse in der ViCare App registrieren. 

Liebe grüße 

Aylin vom Customer Care Team