Vitoconnect keine Daten

[Dominik222G]

 

 

Hallo Zusammen, 

Ich habe gerade ein opto 1 installiert. Soweit hat die Einbindung funktioniert. Das Abo ViCare Plus habe ich ausgewählt. Mir werden jedoch kaum Möglichkeiten oder Analysen in der App angezeigt. Neustart, Neuinstallation etc. habe ich schon probiert. Hat jemand eine Idee? 

Seriennummer der Moduls: 

7571381689460104

neueste IOS Version

app: 3.15.0

[CustomerCareBen]

Hallo Dominik222G,

was dir dort angezeigt wird bzw. zur Verfügung steht ist abhängig von der Regelung deiner Wärmepumpe.

Der Funktionsumfang kann daher je nach Gerätegeneration/ Regelung variieren.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team