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Haus gekauft, Stromspeicher registrieren

Guten Tag,

 

ich habe ein Haus mit Stromspeicher gekauft und möchte diesen gerne registrieren und in der VICare App anmelden. Allerdings ist die Anlage noch auf den Vorbesitzer registriert.

können Sie bitte die Registrierung aufheben? Gibt es dazu einen sicheren Prozess?

 

ich habe auch eine Gridbox mit übernommen, aber keine Anleitung wie ich diese Installiere bzw. Für was diese Notwendig ist. Können sie mir hierzu einen Link zur Gebrauchsanweisung und Installation geben?

welche Details benötigen Sie um mir weiter zu helfen?

 

Vielen herzlichen Dank.

 

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