Fehlender QR Code

[Nowak1]

kein QR Code. Sehr geehrte Damen und Herren leider ist bei meiner Anlage kein QR Code vorhanden und auch der Händler hat ihn nicht vorliegen. Die Seriennummer ist 7727502203870125 Vitocal 200 Wärmepumpe. Bitte senden Sie mir den QR Code an die bekannte Mailadresse. Vielen Dank 

[CustomerCareChris]

Hallo Nowak1,
 
deine Anlage hat kein internes Kommunikationsmodul, du benötigst einen Vitoconnect OPTO, um die Anlage mit dem WLAN / Internet zu verbinden.
Von diesem Vitoconnect benötige ich die Herstellnummer, um die Daten aus dem System heraussuchen zu können.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und ist auf der Rückseite des Vitoconnects zu finden.
 
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[Nowak1]

Hallo, vielen Dank für die schnelle Antwort. Hier die Herstellernummer von der Vitoconnect Opto

7637415033232224 mit der Bitte um Zusendung des QR Codes. Vielen Dank vorab

[CustomerCareChris]

Hallo Nowak1,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß