Berechnung Gasverbrauch ViCare

[reitshel]

Hallo,

wir betreiben eine Vitodens 300 Gasheizung in Kombination mit einem VitoCell 100 für Warmwasser.

Der Vergleich des bisherigen diesjährigen realen Gasverbrauchs (nach Zählerstand rd. 900 cbm) mit der Verbrauchsangabe in der ViCare-App ( Angabe rd. 800 cbm) ergab dementsprechend eine Differenz  von rd. 100 cbm. Auch wenn es sich um einen errechneten Wert in der ViCare-App handelt, erscheint mir die Differenz für eine Zeit von rd. 10 Monaten doch ergeblich.

Wie ist das zu erkären ?

MfG

reitshel

[CustomerCareBen]

Hallo reitshel,

die ViCare wertet die Daten nicht aus, sondern zeigt nur das an, was sie von der Regelung der Anlage an Daten gemeldet bekommt.

Ggf. solltest du deine Anfrage in Bezug auf den Vitodens 300 im Bereich Gas neu einstellen.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team