Hallo,
ich würde gerne die ViCare App nutzen.
Leider ist der alte Mieter verzogen, ohne dass er die Heizung wieder entkoppelt hat.
Wenn ich jetzt meine Heizung mit der Vika App verbinden möchte, sagt er mir, dass es Gerät bereits registriert ist.
Ich bitte einmal darum, das Gerät zu entkoppeln beziehungsweise die alte E-Mail vom Gerät zu trennen.
Anbei ein Bild mit den Daten der Heizung.