Liebes Viessmann-Team,
ich habe hier in der Vergangenheit schon häufig sachkundige Hilfe erfahren. Vielen Dank dafür.
In letzter Zeit beobachte ich indes, dass sämtliche Anfragen zum Thema Vitoligno/Stromausfall unbeantwortet bleiben, darunter eine von mir. Warum ist das so? Kann es wirklich sein, dass die Fachleute nicht wissen, wie sich eine Pellet-Heizung in diesem Fall verhält?
Dass das Thema nicht trivial ist, ist klar, denn das Holzfeuer erlischt nicht schlagartig wie bei einer Öl- oder Gasheizung. Umso wichtiger wäre es zu wissen, was im Notfall zu tun ist.
Daher bitte ich dringend um eine Stellungnahme.
Mit den besten Grüßen
Heinrich Pfeifer
