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Verbindung zum Backend

In letzter Zeit kommt es sehr oft vor, dass trotz stehender eigener WLAN Verbindung die Verbindung zum Backend nicht aktiv ist und somit ein zugriff über die APP nicht gewährleistet ist.

Ich habe keine Chance dies zu aktivieren, selbst ein runterfahren der Heizungsanlage bringt keinen Erfolg.

Nach 1-2 tagen funktioniert dann die Verbindung wieder ohne etwas getan zu haben. Dies ist shr unbefriedigend und ich vermute das dieses Problem beim hersteller liegt.

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