Registrierung aufheben

[PaulBo90]

Guten Tag!

Nach einem Eigentümerwechsel möchte ich die Gastherme mittels App bedienen. Der Vorbesitzer ist noch registriert und deswegen kann ich die App über den Vitoconnect 100 Opt 01 nicht einrichten. Ich erbitte hiermit die Löschung des Vorbesitzers für die Vitoconnect mit der Nummer 7571381.

Ein Foto mit den Daten im Anhang.

Vielen Dank schon mal.

Mit freundlichem Gruß 

PaulBo90

[CustomerCareChris]

Hallo PaulBo90,

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team