Die Firma, welche das Gerät registriert hat, muss ja über einen Code verfügt haben. Grundsätzlich sind jedem Gerät von Viessmann ein Code in dreifacher Ausfertigung beigelegt. Auch als Aufkleber, welcher sowohl auf der Rückseite der Kommunikationseinheit als auch in den Unterlagen eingeklebt werden kann.
Die Firma müsste hier mit Viesmann in Kontakt treten und die Seriennummer der Kom.einheit übermitteln.
Daraufhin wird deren Registrierung gelöscht und du kannst dich stattdessen registrieren.
Alternativ dazu könnte dir die Firma die Zugangsdaten überlassen. Es sei denn, sie hätte die Anlage nur in der Firmen vorbehaltenen ViGuide eingescannt.
Der zugehörige Code wird bzw. sollte nicht vernichtet werden. Viele(?) Firmen entsorgen den allerdings, anstatt ihn den Unterlagen hinzuzufügen.
Es gibt aber auch Anlagen, auf denen zu Werbezwecken ein Aufkleber prangt: Connect me !
Was nicht erwähnt wird: Man braucht auch ein Kommunikationsmodul. Die gibts entweder als externe Ausführung wie die Vitoconnect Opto 2 und 3. Sie können aber auch schon integriert sein. Und bei Integrierten liegt der Code bei. Wenn eine Vitoconnect gebraucht wird, liegt der Code dem Modul bei.
Nun wäre die Frage, ob die Vitopend ein integriertes Modul hat oder ob noch eines erworben werden muss?
