Gibt es einen Serverausfall?

[tf50]

Weder die App noch Vitoconnect haben Verbindung zum Server.

[Ferdi]

Ich schließe mich der Frage an, habe nämlich das gleiche Problem. Ist der Viessmann Server down?

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@tf50@  schrieb:

Weder die App noch Vitoconnect haben Verbindung zum Server.

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[tf50]

Die Vitoconnect hat wieder verbindung, das Smartphone allerdings nicht. Scheint wohl ein Serverproblem zu sein.

[johfe]

Hallo,

ja, gilt auch für mich, heute morgen geht es nicht.

[Schinzi]

Gilt auch für mich, seit heute früh keine Verbindung zum Server

[gte1978 · Accepted solution]

Hallo,
Hiermit kündigen wir ein Update der Endkunden-Apps ViCare und Vitotrol Plus an. Damit einher geht ein großes Update unserer IT Infrastruktur und der Server. Aus diesem Grund sind die Applikationen ViCare und Vitotrol Plus am kommenden Wochenende, 9.-10. Juni 2018, vorübergehend offline!

Am kommenden Montag, den 11. Juni 2018 steht die ViCare App mit maßgeblichen Änderungen hinsichtlich des Designs wieder zur Verfügung.

Inhaltlich unterstützt die ViCare, zusätzlich zu den bereits bestehenden Funktionen, ab dem 11.06.2018 dann auch Vitovalor PT2. Hierdurch wird die Steuerung der Heizung noch einfacher und komfortabler.

In diesem Zuge bereinigen wir unser App-Portfolio und stellen die Unterstützung der Vitotrol Plus App ein. Nutzer können die App noch einige Wochen verwenden. Ziel ist es, alle Nutzer auf die ViCare App zu fokussieren - diese kann mit den gleichen Zugangsdaten genutzt werden! Wir werden die ViCare für Euch kontinuierlich funktional weiterentwickeln und regelmäßig aktualisieren.