Der Termin zur Reparatur sollte am 12.2.stattfinden. Dieser wurde jedoch kurzfristig am 10.2 abgesagt mit dem Vermerk, dass ein Ersatzteil nicht lieferbar ist. Wir würden informiert, wenn das wieder verfügbar wäre. Meine Frage: Um was für ein Ersatzteil handelt es sich und wann ist damit zu rechnen? Bisher hat sich niemand gemeldet. Außerdem steht die Brennstoffzelle seit Silvester 24 still. Wird die Ausfallentschädigung weiterhin nach Reparatur und Inbetriebnahme für die Ausfallzeiten gezahlt? Bin mittlerweile sehr enttäuscht über den langsamen und wenig informativen Service .
Gruß
Dr Dörmann
