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ViCare App/Vitodens 200 W verliert regelmäßig Temperatureinstellungen und Geofencing

Hallo Viessmann-Community,

 

ich habe mittlerweile oft (1-2 mal monatlich,  allerdings keiner festen Regel folgend) folgendes Problem:

 

unsere Vitodens 200W verliert alle registrierten Geräte des Geofencing und

stellt alle drei Temperaturen auf 16 Grad

 

Ohne Geofencing kann man ja leben (erspart mir auch die ViCare+ Gebühren). Allerdings sind 16 Grad im Bad und vor allem im Kinderzimmer (Säugling) keine Option. Die Einstellungen können zwar jedesmal wieder manuell geändert werden, der Zustand nervt aber trotzdem und meine Familie sollte nicht regelmäßig frieren.

 

Ich hoffe auf die zündende Idee!

 

Viele Grüße aus Köln

Sebastian

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