Climate Solutions Community

Ja das ging erstaunlich schnell-ABER:  nach dem Update lief die Anlage noch einmalig für 10 min- dann war es still. 4 Stunden später war dann eine Fehlermeldung zu einem „Überstrom“ zu sehen- dann flog später mehrmals der FI-Schutzschalter raus. Haben die Ausseneinheit nach Besuch vom Elektriker jetzt vom Strom genommen(sonst lässt sich der FI-Schalter nicht mehr hochlegen) und Notbetrieb über die Inneneinheit  aktiviert. Auch um das Einfrieren des Kreislaufes in der Ausseneinheit zu verhindern bei minus 8Grad.  Unser Servicebetrieb hat gestern früh einen Kundendienstauftrag bei Viessmann ausgelöst- der Auftrag wurde auch gleich bestätigt aber wir warten noch auf die Kontaktaufnahme zur Terminabsprache. Positiv: auch im Notbetrieb wird alles warm im Haus. Bei den niedrigen Temperaturen geht der tägliche Verbrauch (haben schon etwas runtergeregelt bei den Temperaturen auf 18 Grad) in Richtung 100 kWh!!! Alles wird gut- die Ursächlichkeit zwischen Update der Software mittags und dem Total-Ausfall dann kurz danach später kann ich nicht beurteilen. Es gab ja auch vor dem Update schon ein Problem weswegen die Service-Firma kommen musste. (Lüftergitter bleibt total vereist/ Verdichterlaufzeit zu kurz laut Fehlermeldung…(keine Erklärung- reine Beschreibung…)ich wollte niemals tiefererExperte für Wärmepumpen werde 😅-schon gar nicht aus Betroffenheit. Finde es noch spannend was jetzt passiert und wenn es länger dauert- ob sich jemand an den Stromkosten beteiligt.  LG FLX ... Mehr anzeigen