Climate Solutions Community

Hallo Flo, Danke für die Info. Was meinst du mit "alles neu einstellen" (z.B. Heizkurve, Anlagensetup?)? Kann ich das machen, oder benötigt man einen Servicetechniker?. Ich kann leider nicht mal auf die derezitige Heizkurve zugreifen, da der "Programmieren" Menüpunkt leer ist :-(. Lg, Simone  ... Mehr anzeigen

Danke ... Mehr anzeigen

Danke für die rasche Rückmeldung. D.h. du hast die WP gleich ausgetauscht? Darf ich fragen, auf was du getauscht hast und wie zufrieden du bist? Viessmann ist für mich definitiv auch keine Option mehr bei einer neuen WP! Abgesehen von den tausenden Euros die seit Beginn in die Anlage gesteckt wurden, hatten wir servicetechnisch auch sehr schlechte Erfahrungen. 1)  Wartezeiten bis ein Servicetechniker kommt (10 Tage!) 2) Bei der letzten Störung haben wir selbst das Problem gefunden und dann das Teil getauscht - nachdem der Techniker bei 3 Besuchen nicht im Stande war die Ursache zu finden. Viessmann konnte uns dann den Ersatzteil auch nicht besorgen (nicht lieferbar) - habe ihn online bei Viessmann Deutschland bestellt, 3 Tage später war er da.  ... Mehr anzeigen

Ich habe seit Freitag dasselbe Problem, auch andere Parameter "spielen" total verrückt - z.B. WWSpeicher 105°, Außentemp: 36°...natürlich ist es jetzt kalt und Viessmann Serviceteam ist erst ab 4.2 verfügbar - Viessmann lässt uns einfach 10 Tage frieren. Daher wäre mir sehr geholfen, wenn du mir vielleicht sagen kannst, was das Problem war - vielen Dank!   ... Mehr anzeigen