Climate Solutions Community

Hallo Mr_Vito   Die Antwort von Saibot ist sehr schlüssig. Viessmann hat offensichtlich seit mindestens einem Jahr ein bekanntes Problem und ist nicht Willens oder in der Lage das zu lösen? Wie ich in meinem ersten Post geschrieben habe, wenn es ein problem der Lüftersteuerung wäre, sollte man innerhalb eines Jahres in der Lage sein den Lüfter eine paar sekunden später anlaufen zu lassen, oder an welchem Zeitraum hätten sie gedacht. Sie können das von mir aus falsche Regelung nennen, für mich ist das ein Konstruktionsfehler. Aber dann zu kommen und vom Kunden zu verlangen zu sagen was falsch konstruiert wurde ist schon ein starkes Stück. Anders ausgedrückt, was sind Sie denn bereit für einen externen Berater zu zuhlen der Ihnen eine Fehleranalyse und Konstruktionsvorschlag macht, das Sie offensichtlich nicht hinkriegen. Ist das eigentlich schon der Einfluss des neuen amerikanischen Eigentümers oder war das bei Viessmann schon immer so? ... Mehr anzeigen

Hallo, Ich bin neu in diesem Forum, ich habe seit Juni 2024 eine Vitocal 250-A und seit 27.12.2024 auch das oben beschriebene Problem mit dem lauten klappern, natürlich in der Nacht am stärksten da es da ja  meist kälter ist. Weiss jemand wie lange der Lüfter das aushält? Was geht eher kaputt die Lüfterblätter oder das Lager. Das ist ja dann ein Garantiefall, von Kulanz spricht man meines Wissens erst nach Ablauf der Garantie. Ich weiss nicht wer Mr_Vito ist, aber ich halte das Problem auf jeden Fall für einen Konstruktionsfehler. Auch die Lüftersteuerung ist Teil der Konstruktion. Und wenn das wirklich das problem wäre, was wäre einfacher als in der Lüftersteuerung einen "wait" Befehl einzufügen? Und was den Aufpreis angeht, Es kann ja wohl nicht angehen, dass man Aufpreis zahlen muß um eine neue Wärmepumpe fehlerfrei zum laufen zu bringen. Das ging mir mit den Klimasensoren schon so, dass man mir hinterher erklärt hat die Vicare Thermostate brauchen externe klimasensoren damit die Temperatur Anzeige und- Steuerung richtig funktioniert. mfg ... Mehr anzeigen