Hallo Takituka,
bei einem elektronischen Problem ist es schwer zu sagen, was die Ursache für den Ausfall ist. Auf käuflich erworbene Produkte hast du zwei Jahre Gewährleistung. Wenn du die Rechnung hast, kann dein aktueller Fachbetrieb den Defekt über seine Viessmann Verkaufsniederlassung reklamieren.
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