Hallo Andreas, vielen Dank für Deine Antwort. Ich bin mir recht sicher, die "Ursprungs-App" damals noch ohne Mailadresse eingerichtet zu haben (das ging nach meiner Erinnerung mit einer bloßen Kopplung mit der Therme). Wie komme ich denn an "die Admins" heran, um ihnen die Seriennummer mitzuteilen? Das Einfachste wäre ja eine Mail, aber meine Antwort auf meine Mail an vicare-service@viessmann.com war, dass ich Verständnis haben sollte, dass sie nicht via E-Mail antworten, was ich übrigens eine bodenlose Frechheit finde. Als einzige sonstige Lösung war mir bislang der Reset auf Werkseinstellungen an der Therme eingefallen, aber alle Werte/Zeiten usw. wieder neu einzustellen, bloß weil das Update alles zerschießt, wäre mir echt zuwider... Grüße: Jan
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