Hallo AliLars123,
deinen Ärger über die Verzögerung können wir verstehen und dies bitten wir zu entschuldigen. Aktuell haben die Anlagen Vorrang, welche kalt sind und bei denen kein Notbetrieb möglich ist. Unserem System nach ist bei deiner Anlage aktuell Warmwasser und Heizbetrieb gegeben.
Da sich deine Anlage noch innerhalb der Garantie befindet, werden wir hier sicher eine kulante Lösung bezüglich des Mehrstromverbrauchs finden. Sprich dazu einfach unseren Servicetechniker an, damit er dies im Anschluss der Reparatur vermerkt.
Viele Grüße Flo
... Mehr anzeigen
