Hallo, Wir wohnen jetzt seit April 2024 im unseren Neubau mit einer Vitocal 222-S (und einer Vitovent 300-W Lüftung). Wir sind jetzt in der ersten wirklichen Heizperiode und hatten bereits in der Übergangszeit Probleme die Räume auf Temperatur zu behalten. Vorab: Unseren Heizungsmonteur haben wir schon darauf angesprochen - aus seiner Sicht sei die Heizung gut eingestellt und er kann sich den Fehler nicht erklären. Einen Termin für den Viessmann-Kundendienst haben wir inzwischen auch bekommen - leider erst zum 3.12. und ich befürchte, bis dahin kühlt das Haus weiter aus. Historie: In der Übergangszeit konnte die WP ohne Elektro-Zusatzheizung bereits kein WW bereitstellen. Nach einem oder mehrerer Duschvorgänge fiel die WW-Temperatur auf rund 37°C - auch bei 8 Stunden Abwesenheit war die WW-Temperatur nur auf 38°C. Nach Aktivierung der Option "WW mit Elektro" wurde wenigstens das WW wieder auf erwärmt auf die Soll-Temperatur von 50°C. Räume lagen so bei 21°C bei eingestellter Soll-Temperatur von 23°C - nicht berauschend, aber OK. Heute haben wir eine Außentemperatur von 3°C und in der Nacht sind -1°C angekündigt. Alle Räume sind inzwischen unter 19°C gefallen. Negativrekord stellen das Schlafzimmer und das Kinderzimmer auf - beide sind inzwischen unter 18°C gefallen. Soll-Temperatur ist weiter auf 23°C - Vorlauftemperatur ist aktuell bei bei 22,1° und der Verdichter sowie die elektrische Zusatzheizung sind aus (letzteres war die letzte Empfehlung des Heizungsbauers - die Option ist aktiviert, scheint aber nichts zu bewirken). Alle Thermostate haben wir vor Wochen schon auf 30°C gestellt - die Stellmotoren sind auch alle offen. Durchfluss ist laut den Reglern auch vorhanden. Wasser ist zwar relativ braun, aber dazu finde ich im Netz auch widersprüchliche Angaben. Was mir bisher aufgefallen ist. Wir haben eine Heizkreispumpe von WILO - diese hat ja auch entsprechende Anzeigen für die Temperatur (rot: 19°C, blau: 19°C). In meiner Verzweiflung hier nun der Post, in der Hoffnung jemand hat gegebenenfalls einen Rat, wie wir zumindest bis zum 3.12. überleben können, bis der Viessmann-KD vorbei schaut. Falls noch Infos benötigt werden, kann ich die gerne raussuchen - auch wenn ich als totaler Laie noch nicht weiß, was ich alles nachschauen könnte. Danke im Voraus!
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