Hallo Chris, heute habe ich vom 2nd level Support einen Anruf bekommen: der Kollege hat mir erklärt, dass mein OPTO1 (mehrere?) Firmware-Updates nicht mitgemacht hat, weil er länger offline war, und nun auch kein Update mehr bekommen wird, da er sich nicht mehr mit den Servern verbinden kann. Meine Frage, ob der OPTO1 nun Elektroschrott sei, wurde bejaht. Ggf. soll ich mich mit meiner Fachwerkstatt in Verbindung setzen, ob ein kulanter Austausch gegen ein OPTO2 möglich sei. Meine Anlage ist beim Werkskundendienst von Viessmann im Wartungsvertrag, ich habe keine Ahnung, wen ich da fragen kann. Ich finde es schade, dass wegen ein paar verpasster Updates das Gerät nicht mehr funktioniert. Meine Frage an Dich: gibt es wirklich keine Chance, die verpassten Updates offline auf die OPTO1 zu spielen? Mit den besten Grüßen, Sebastian
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