Wenn der HB die Reparatur nicht selber ausführen kann, was keine Schande sein muss, kann bzw. muss er den Werkskundendienst von Viessmann aktivieren. Du selbst kannst das nicht!! Stell dich aber schon mal auf eine Wartezeit ein. Erstens ist Samstag und zum Zweiten: Der Kundendienst kommt auch nicht gleich. Gibts eine Fehlermeldung?Und schreib mal die Seriennummer des Gerätes/der Geräte. Eventuell weiss hier einer, was zu tun ist.
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