Hallo, wir haben ein Problem mit unserer Wärmepumpe. Der Viessmann-Kundenservice war im März 2024 da und hatte an unserer Wärmepumpe Teile ausgetauscht und die Software aktualisiert (JAZ wurde nicht richtig berechnet; Problem und Lösung wurden an anderer Stelle hier im Forum beschrieben (sehr hilfreich!), richtige JAZ-Anzeige scheint jetzt zu klappen). Das natural Cooling geht jetzt aber nicht mehr in Betrieb. Letztes Jahr nach nachträglicher Installation des natural Cooling (NC-Box) funktionierte das noch einwandfrei. Testweise habe ich in den letzten heißen Tagen die Raumsolltemperatur runtergestellt, dann tat sich was am 3-Wege-Ventil, die Wärmepumpe ging an(warum?, eigentlich müsste doch nur eine Umwälzpumpe laufen?), nach kurzer Zeit geht die Wärmepumpe wieder aus und das 3-Wege-Ventil schließt sich wieder. Ich vermute, dass nach dem Update die Parameter nicht richtig eingestellt wurden. Ggf. Wird es diesen Sommer ja noch mal heiß, da sollte die Kühlfunktion wieder funktionieren. Ich hoffe ihr könnt helfen! Unser System: Vitocal 200-G BWC 201.B13 Seriennr.: 7727807001327124 2x99m Tiefensonden Derzeit eingestellte Parameter: 7100: 1 Kühlfunktion 7101: 1 Kühlkreis 7103: 200 Minimale Vorlauftemperatur 7104: 0 Einfluss Raumtemperaturaufschaltung 7105: 0 Raumtemperaturregelung 7107: 10 Hysterese Raumtemperatur 7110: 80 Neigung Kühlkennlinie 7111: 5 Niveau Kühlkennlinie
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